Support

Door de jarenlange ervaring en continue training beschikt ICN Solutions over een vakkundige helpdesk met gecertificeerde medewerkers. De helpdesk van ICN Solutions is opgedeeld in businessunits voor Bouwkunde, Werktuigbouwkunde en Infrastructuur. Alle business units zijn bemand door vakkundige medewerkers die gespecialiseerd zijn in hun eigen disciplines.

Support op afstand via internet

Wij willen klanten en zakenpartners helpen - snel en eenvoudig!
Met TeamViewer kunnen wij via internet met elke computer een verbinding tot stand brengen
– zelfs door firewalls heen - uw eerste sessie kan dan in minder dan een minuut starten.

Support zonder installatie

TeamViewer maakt verbinding met willekeurige computers op internet. Een software-installatie is daarbij niet nodig. U voert alleen een klein programma uit en wij kunnen meteen uw scherm overnemen.

Hoogste veiligheidsnorm

TeamViewer is een zeer veilige oplossing voor onderhoud op afstand. TeamViewer beschikt over
volledig beveiligde bestandskanalen met Key Exchange en AES (256 Bit) Session Encoding en
voldoet daarmee aan de veiligheidsnormen van http s/SSL.

 

 

 

Download hier uw Autodesk Software

Wanneer u niet meer beschikt over de installatiemedia van uw Autodesk-software kunt u onderstaande link gebruiken om de software te downloaden. Dit geldt ook voor oudere versies van de software.
Link naar Autodesk software

Download hier de gebruiksaanwijzing van de Autodesk abonnementen
How to Set Up, Install, and Manage Your Software and Users